Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales es YaLaNoLa, operado por sus creadores y responsables. Para consultas sobre privacidad, ejercicio de derechos o reclamos podés escribir a alternatesoporte@gmail.com.

Cuando corresponda, podremos ampliar esta identificación con razón social, CUIT o domicilio legal.

Datos de cuenta (Google OAuth)

Al iniciar sesión con Google obtenemos tu nombre, dirección de email e imagen de perfil. No accedemos a tu contraseña de Google ni a ningún otro dato de tu cuenta.

YaLaNoLa usa Google OAuth únicamente para autenticar usuarios. Solicitamos permisos básicos de perfil: nombre, email e imagen de perfil. No solicitamos acceso a Gmail, Drive, Calendar, contactos ni otros servicios de Google.

Datos de perfil de canje

Si decidís completar tu perfil de canjes, podés agregar voluntariamente nombre público, ciudad o zona, número de WhatsApp, usuario de Discord, invitación de Discord y una bio de canjes. Estos datos son opcionales y los controlás vos.

Ubicación geográfica

Solo si nos das permiso explícito, accedemos a la ubicación de tu dispositivo para mostrarte puntos de venta y encuentros de canje cercanos. Nunca compartimos tu posición exacta con otros usuarios: solo mostramos distancia aproximada y ciudad.

Podés usar la app sin dar tu ubicación, buscando manualmente por ciudad o dirección.

Notificaciones push

Si activás las notificaciones, almacenamos un identificador técnico de tu dispositivo, como el endpoint y las claves de cifrado necesarias para enviarte alertas. Es un dato técnico vinculado a tu cuenta y a tu dispositivo.

Datos del álbum y figuritas

Guardamos qué figuritas tenés, cuáles te faltan y cuáles repetís para que el sistema de canjes funcione. Estos datos no son sensibles, pero pueden estar asociados a tu cuenta para permitir el funcionamiento del sistema.

Calificaciones y actividad

Si otros usuarios te califican después de un canje, almacenamos esa calificación asociada a tu perfil. También podemos conservar información sobre propuestas, matches, solicitudes de canje y acciones de moderación para operar la plataforma con seguridad.

• Crear y mantener tu cuenta.
• Mostrarte personas con quienes podés canjear figuritas, incluidos matches directos y triangulaciones.
• Mostrar puntos de venta, encuentros y resultados cercanos según tu configuración.
• Enviarte notificaciones si las habilitás.
• Generar tu perfil público y tus herramientas de canje según lo que decidas compartir.
• Prevenir fraude, abuso, spam y usos indebidos de la plataforma.
• Mejorar la experiencia general, la seguridad y el rendimiento del servicio.

No vendemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad personalizada.

Con otros usuarios de YaLaNoLa

Solo compartimos lo que vos elegís hacer público: tu nombre público, ciudad, datos de contacto que actives, listas de figuritas, reputación, grupos, vitrina de extras y otras configuraciones visibles del perfil. Nunca compartimos tu email ni tu ubicación exacta sin tu consentimiento.

Servicios de terceros

• Google OAuth: para autenticación. Se aplica la Política de Privacidad de Google.
• Mapas y geocodificación: para visualizar el mapa y procesar búsquedas de direcciones o zonas.
• Servicios de infraestructura: para hosting, base de datos, almacenamiento y notificaciones técnicas.

La base legal del tratamiento puede ser:

• Consentimiento: para datos opcionales como ubicación, notificaciones y datos públicos de contacto.
• Relación de servicio: para datos necesarios para crear y mantener tu cuenta.
• Interés legítimo: para prevenir abuso, fraude, spam, uso indebido y mejorar la seguridad de la plataforma.

Como titular de tus datos personales tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir, revocar tu consentimiento y pedir revisión de ciertas decisiones o calificaciones. Podés ejercerlos escribiendo a alternatesoporte@gmail.com.

El derecho de acceso será respondido dentro de los 10 días corridos. Los pedidos de rectificación, actualización o supresión serán tratados dentro de los 5 días hábiles, conforme a la Ley 25.326.

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para el funcionamiento de la plataforma, la seguridad del servicio o el cumplimiento de obligaciones legales.

Si eliminás tu cuenta o pedís la supresión, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales dentro de los 30 días corridos, salvo lo que debamos conservar por obligación legal o para responder reclamos vigentes.

• Usamos conexiones seguras y medidas razonables para proteger la información.
• La autenticación se delega a Google y no almacenamos contraseñas locales.
• Aplicamos validaciones, controles de acceso y registros técnicos para reducir riesgos de abuso.
• Podemos limitar funciones, revisar actividad y conservar evidencia técnica ante situaciones de fraude o seguridad.

YaLaNoLa está dirigida a personas de 16 años o más. Si tenés entre 13 y 15 años, solo podés usar la plataforma con autorización y supervisión de una persona adulta responsable. Si sos menor de 13 años, no debés registrarte ni usar la plataforma.

Si sos menor de 18 años, no asistas solo o sola a encuentros de canje presenciales.

Podemos actualizar esta política periódicamente. Si hay cambios sustanciales, intentaremos informarlos dentro de la app o por los canales disponibles. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

Ante cualquier duda o reclamo sobre el tratamiento de tus datos personales, también podés contactar a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de la República Argentina.

Para escribirnos directamente: alternatesoporte@gmail.com